Treść zadania

TEST

1. Marketing znajduje zastosowanie:
- w gospodarce rynkowej
- w gospodarce centralnie planowanej
- na rynku producenta
- na rynku konsumenta
2. Marketingowo zorientowana firma musi dbać o:
- zadowolenie swoich klientów
- marketingowy styl stosunków z odbiorcami
- wzrost produkcji i sprzedaży
- ciągłe zdobywanie nowych rynków
3. Marketing jest:
- procesem zarządzania przedsiębiorstwem ukierunkowanym na identyfikację i zaspakajanie potrzeb
klienta
- działaniem ukierunkowanym na produkt, którego sprzedaż przyniesie wyższe zyski
- działaniem dostarczającym przesłanki decyzyjne dla trafnej alokacji zasobów czynników wytwórczych
- równoznaczny z działem marketingu
4. Z celami marketingu przedsiębiorstwa muszą się identyfikować:
- pracownicy działu marketingu
- pracownicy wszystkich działów przedsiębiorstwa
- odbiorcy
- dostawcy

5. Stosowanie orientacji marketingowej jest niezbędne w sytuacji:
- przyspieszonych zmian otoczenia firmy
- globalizacji i integracji
- wzrostu wymagań pośredników handlowych
- wzrostu kosztów produkcji
6. Zarządzanie popytem w działalności marketingowej polega na:
- dostosowaniu popytu do możliwości firmy
- ograniczaniu konkurencyjności
- segmentacji rynku
- dostosowaniu warunków wewnętrznych do popytu
7. Wykształcenie orientacji rynkowej jest związane z :
- strukturą przedmiotową rynku
- strukturą podmiotową rynku
- rozwojem zasobów firmy
- globalizacją rynku


TEST
1. skala Likerta nie zaliczana jest do:
- grupy pytań zamkniętych
- testu uzupełniania zdań
- grupy pytań otwartych
- żadne z powyższych

2. ankieta wręczana do samodzielnego wypełnienia grupie osób zgromadzonych w jednym miejscu: w sali szkolnej, wykładowej, jest to:
- ankieta internetowa
- ankieta audiowizualna
- ankieta pocztowa
- ankieta prasowa
- ankieta audytoryjna
- żadne z powyższych

3. CATI to:
- wywiad telefoniczny przeprowadzany przez ankietera z respondentem za pomocą telefonu
- Computer Assisted Telephone Interviewing
- Computer Assisted Web Interview
- Ankieta internetowa
- Wywiad osobisty
- Zapytanie badawcze

4. źródła wtórne, to:
- każda publikacja, pisana na podstawie źródeł pierwotnych, czyli tych, które zostały już przez kogoś wcześniej zgromadzone
- każda publikacja, wykorzystywana w procesie analizy rynku i konkurencji
- inaczej mówiąc wyniki badań ankietowych

5. hipoteza:
- niesprawdzone twierdzenie, dotyczące przyczyn jakiegoś zjawiska, zachowania i reakcji konsumentów, zdarzenia w działalności np. przedsiębiorstwa
- Sprawdzone twierdzenie
- Badanie wyborcze
- Inaczej mówiąc: instrukcja ankieterka

6. część kwestionariusza wywiadu lub ankiety, gdzie zawarte są pytania dające obraz profilu społeczno - ekonomicznego respondentów nazywa się:
- metryczką
- częścią zasadniczą
- częścią uzupełniającą
- żadne z powyższych

TEST

1. Cena produktu i koszt jego nabycia oznaczają dla klienta:
- to samo
- cena produktu jest większa od kosztu nabycia o udzielone rabaty
- cena produktu jest większa od kosztu nabycia o marżę zysku
- koszt nabycia jest większy od ceny o inne koszty pieniężne i o koszty czasu, energii oraz koszty
psychiczne
2. Górna granica dopuszczalnego przedziału cenowego ustalana jest na podstawie:
- kosztów produkcji i marketingu
- uwarunkowań rynku
- postrzeganej wartości produktu
- kosztów produkcji powiększonych o oczekiwany zysk
3. Cena jest jedynym elementem marketingu mix, który tworzy przychody:
- dla klienta
- dla dystrybutora i klienta
- dla dystrybutora i państwa
- dla przedsiębiorstwa
4. Strategia cen wchodzi w skład:
- marketingowej strategii przedsiębiorstwa
- strategii dystrybucji
- strategii kosztów zmiennych przedsiębiorstwa
- strategii promocji
5. W strukturze produktu cena znajduje się:
- w rdzeniu każdego produktu
- w rdzeniu produktu usługowego
- na poziomie produktu rzeczywistego każdego produktu
- jest składnikiem usług dołączonych do produktu
6. W marketingowej koncepcji ustalania ceny aktywny udział biorą:
- tylko sprzedający
- tylko kupujący
- tylko dystrybutorzy
- sprzedający i kupujący


TEST
1. W momencie, gdy klient podejmuje decyzję o zakupie, za najskuteczniejszy instrument promocji mix należy uznać:
- sprzedaż osobistą
- promocję konsumencką
- public relations
- reklamę
2. Jeżeli firma wydaje na promocję tyle, na ile ją stać w danej chwili, to mówimy o
ustaleniu budżetu metodą:
- postawionych celów
- zakresu działań konkurencji
- możliwości finansowych przedsiębiorstwa
- osiągniętego zysku
3. ATL (above the line) to działania obejmujące wszelkie formy reklamy:
- dające efekty, które można precyzyjnie pomierzyć
- zlecone do realizacji agencjom reklamowym
- umożliwiające konsumentowi natychmiastową reakcję
- w mediach masowych
4. Promocja mix to zestaw instrumentów, jakimi posługuje się przedsiębiorstwo w zakresie:
- reklamy i promocji sprzedaży
- reklamy, promocji sprzedaży i marketingu bezpośredniego
- budowy strategii mix
- komunikacji marketingowej
5. W odróżnieniu od reklamy w przypadku PR komunikat kierowany jest do osób:
- zaangażowany w pewnym stopniu w proces zakupu
- negatywnie nastawionych do wybranego produktu
- budujących opinię publiczną
- które muszą być podmiotem czynnie biorącym udział w procesie zakupu
6. Sponsoring jest formą:
- działalności charytatywnej
- umowy
- kontaktów z mediami
- świadczenia jednostronnego
7. Podstawą racjonalnej decyzji konsumenta jest najczęściej:
- satysfakcja i przyjemność
- działanie emocjonalne
- naśladowanie
- wspieranie rodzinnych wytwórców poprzez zakupy ich produktów

TEST
1. Reklama jest typowym instrumentem komunikacji:
- indywidualnej
- bezosobowej
- osobowej
- płatnej
2. Reklama w punkcie sprzedaży (point of sales)
- może wpływać na proces zakupu w miejscu jego odbywania się
- nie daje natychmiastowych rezultatów na poziomie sprzedaży
- stosowana jest przy aktywnym udziale mediów masowych
- jest formą sprzedaży osobistej
3. Ze względu na wyznaczony cel reklamę można podzielić na:
- informującą
- nakłaniającą
- przypominającą
- wyróżnia się wszystkie wymienione typy reklamy
4. Telemarketing to:
- instrument marketingu bezpośredniego
- reklama za pośrednictwem telewizji
- reklama za pośrednictwem telefonii komórkowej
- instrument public relations
5. Reklama i marketing bezpośredni:
- mogą wykorzystywać te same instrumenty
- są działaniami typu ATL
- są działaniami BTL
- nie mają ze sobą nic wspólnego