Treść zadania
Autor: sweet_devil Dodano: 13.9.2010 (21:35)
Opracuj ankietę dla gości hotelowych, dzięki której ocenisz jakość oferowanych usług.
Zadanie jest zamknięte. Autor zadania wybrał już najlepsze rozwiązanie lub straciło ono ważność.
Najlepsze rozwiązanie
Rozwiązania
-
haniakwiatkowska 15.9.2010 (00:59)
Moim zdaniem to nie powinna być długa ankieta - maksymalnie 5-6 pytań .
Inaczej gość hotelowy wciśnie ankietę w fotel przy recepcji lub wyrzuci ja do kosza na śmieci - przecież nie ma obowiązku jej wypełniać.
Proponuję 6 pytań , z czego 4 pytania zamknięte a dwa otwarte ( lub tylko 1 otwarte).
Początek - to nagłówek i formułka, że prosimy o wypełnienie ( z zaznaczeniem w jakim celu)
proponowane pytania:
1.Czy jest Pani / Pan zadowolony z standardu zajmowanego pokoju
a) tak, bardzo
b) tak
c) średnio
d) raczej nie
e) nie
f) inne...........................................................................................................................................
2. Czy jest Pani / Pan zadowolona (zadowolony) z pracy obsługi hotelu ?
a) tak, bardzo
b) tak
c) średnio
d) raczej nie
e) nie
f) inne...........................................................................................................................................
3. Na jakim poziomie są świadczone przez nas usługi ?
a) bardzo wysokim
b) wysokim
c) dobrym
d) przeciętnym
e)słabym
4. Nad jakościa których usług powinniśmy bardziej popracować . Proszę o krótką wypowiedź
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
5.Czy polecicie nas Państwo innym klientom ?
a) tak
b) raczej tak
c)nie wiem
d)raczej nie
e) nie, nigdy
6. Co jest mocną stroną usług naszego hotelu ? Proszę o krótką wypowiedź.
.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Serdecznie dziękujemy za wypełnienie ankiety.Dodawanie komentarzy zablokowane - Zgłoś nadużycie
-
Podobne zadania
|
Strategie marketingowe. -Referat prosze o pomoc
Przedmiot: Marketing
/ Studia
|
1 rozwiązanie | autor: Pysiaczekk 10.12.2010 (14:48) |
|
PROSZĘ O POMOC! :)
Omow znaczenie majatku obrotowego w jednostce
Przedmiot: Marketing
/ Studia
|
1 rozwiązanie | autor: Gosia401 26.12.2010 (22:29) |
|
Witam.
zadania z Rachunkowości - proszę o pomoc! )
Przedmiot: Marketing
/ Studia
|
1 rozwiązanie | autor: x3isiax3 24.10.2014 (16:42) |
Podobne materiały
Przydatność 55% Ankieta
Wyraz statystyka pochodzi od łacińskiego słowa „status”, które oznacza stan państwa. Statystyka określa, jak należy zebrać, porządkować, prezentować, uogólniać i analizować dane liczbowe o interesujących nas zjawiskach i procesach. Wymienione działania, stanowiące opis zjawisk są jedną z dwu jej funkcji. Drugą funkcją statystyki jest indukcja, polega ona na formowaniu...
Przydatność 65% Ankieta
Ankieta skierowana jest dla wszystkich osób zainteresowanych problematyką dopingu w sporcie. Może być wykorzystana przez nauczycieli wychowania fizycznego, trenerów i instruktorów sportu itp. Mam nadzieję, że komuś się przyda.
Przydatność 50% Ankieta
ANKIETA NA TEMAT UNII EUROPEJSKIEJ prowadzona przez Katedrę Prawa Europejskiego Uniwersytetu Jagiellońskiego Imię i nazwisko, numer PESEL ....................................................................................................................................... Miejsce zamieszkania...
Przydatność 70% Ankieta
„ Formy spędzania wolnego czasu po sześćdziesiątym roku życia.” Drodzy ankietowani! Poniższa ankieta jest anonimowa. Celem jej jest uzyskanie informacji na potrzebę badań socjologicznych. Dane z badań będę wykorzystane w pracy licencjackiej badającego. Proszę o szczere odpowiedzi na pytania. Ankieta składa się z dwóch części. Proszę o postawienie znaku X przy...
Przydatność 60% Ankieta
Drogi Kliencie! Prosimy o wypełnienie tej ankiety, w celu uświadomienia nam, jakie udoskonalenia powinniśmy wprowadzić w naszym salonie muzycznym. Z góry dziękujemy. 1. Proszę określić swoją płeć: KOBIETA MĘŻCZYZNA 2. W jakim przedziale wiekowym Pan/ Pani się znajduje? A. do...
0 odpowiada - 0 ogląda - 3 rozwiązań
1 0
Konto usunięte 13.9.2010 (22:39)
Moze sie przyda:)
Załączniki
Dodawanie komentarzy zablokowane - Zgłoś nadużycie